Czas realizacji zamówień

Czas realizacji (wysyłki), czyli jak szybko spakujemy Twoje zamówienie.

Na stronach produktów znajdziesz informację dotyczącą przewidzianego czasu realizacji.
Złożone zamówienia wysyłamy najpóźniej następnego dnia roboczego (jutro).
Aby zamówienie zostało wysłane, musi mieć odpowiedni status płatności. Zamówienia "za pobraniem" wysyłamy j/w, a przy płatności przelewem - musimy zaczekać na zaksięgowanie wpłaty.
Jeżeli produkt nie znajduje się w magazynie (musi zostać sprowadzony) pojawia się przy nim informacja o czasie realizacji - np. "Realizacja: do 14 dni".

Czas dostawy, czyli los paczki w rękach dostawcy.

Czas dostawy wynosi zwykle 1 dzień roboczy, jednakże każdy z przewoźników miewa opóźnienia. Niestety jest to od nas niezależne, na szczęście nie zdarza się często. Jednak ostrzegamy!
Kurierzy nie dostarczają paczek w weekendy.
Podany czas realizacji to najpóźniejszy możliwy termin. Zwykle zamówienie jest realizowane wcześniej - gdy tylko produkty znajdą się u nas w magazynie. Czasami również może się zdarzyć że kurier nie zadziała jak powinien i paczka się spóźni. Niestety na to wpływu już nie mamy - powody opóźnień są różne, prosimy o tym pamiętać.

Dostarczenie przesyłki.

Paczki wysyłamy kurierem FedEx.
W momencie wysłania paczki otrzymasz e-maila z numerem nadawczym paczki oraz kilkoma wskazówkami.
Nie jesteśmy w stanie ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kuriera.
Jeśli paczka przyjdzie za późno, zawsze masz prawo odmówić odbioru a nas poinformować, że paczka nie została odebrana z powodu zbyt długiego czasu dostawy.
Jeśli wybrałeś płatność "za pobraniem", w przypadku nie odebrania paczki będziemy od Ciebie przyjmować zamówienia tylko opłacane przelewem. Zamówienie po raz drugi nie odebranego wcześniej produktu pociąga za sobą konieczność uiszczenia opłaty za wcześniejszą wysyłkę.

Produkty sprowadzane na zamówienie.

Niekiedy zdarza się, że przewidywany czas realizacji zamówienia wydłuży się ze względu na braki magazynowe.
Gdy tylko dowiadujemy się o możliwych trudnościach lub opóźnieniach w realizacji, od razu się z tobą skontaktujemy, by ustalić co zrobić dalej z zamówieniem.

Pewność otrzymania zamówionego produktu.

Doskonale zdajemy sobie sprawę, iż zaufanie Klientów do naszego sklepu jest najważniejsze. To ono buduję opinię o nas, która przy sprzedaży internetowej jest najistotniejsza. W żadnym wypadku nie pozwolimy sobie tego zaufania i dobrej opinii naruszyć. Zależy nam, aby Klienci byli zawsze zadowoleni z zamówionych produktów i obsługi, by polecali nas innym i wracali do nas, by zostali naszymi stałymi Klientami.
Jesteśmy świadomi faktu, że opinie innych Klientów są najlepszą rekomendacją, dlatego też proponujemy zapoznać się z komentarzami Klientów dotyczącymi naszego sklepu.